Il y a quelques jours Shopify a présenté Shop, une version renommée et repensée de sa précédente app Arrive.
Contrairement à la plupart des outils et services proposés par Shopify, qui ont pour objectif d'aider les marchands à construire et développer leurs business, aussi bien en ligne que localement (avec maintenant plus de 1 million de marchands actifs !), la nouvelle app Shop s'adresse, elle, aux consommateurs.
Shopify avait déjà lancé Arrive, sa première app grand public, pour offrir un outil de suivi des livraisons de commandes passées sur des sites Shopify. Et selon Shopify, Arrive avait attiré 16 millions de consommateurs.
En prenant la suite de l'app Arrive, la nouvelle app Shop dispose donc d'emblée d'une base de 16 millions d'utilisateurs (pas mal !) auxquels elle propose une série de nouvelles fonctionnalités innovantes.
Avec l'app Shop, les consommateurs peuvent maintenant :- Chercher dans toutes les boutiques en ligne Shopify,
- Recevoir des recommandations d'achats,
- En savoir plus sur les marques locales,
- Suivre la livraison des commandes,
- Faire des achats plus rapides que jamais avec la méthode de paiement en un clic Shop Pay.
Même si Shop offre des fonctionnalités proches de ce que peut proposer une marketplace, ce service n'a pas vocation à devenir une marketplace, que ce soit à court ou moyen terme. Pourquoi ? Parce Shop est fondée sur la vision totalement unique de Shopify concernant le commerce, une vision qui se résume très simplement par cette phrase : "Nous construisons une nouvelle façon de faire du commerce".
L'app Shop aide les marchands Shopify à faire grandir leurs ventes directes auprès des consommateurs, en ligne et localement, tout en offrant aux consommateurs un outil d'aide à l'achat totalement nouveau. Les marchands et les consommateurs se retrouvent ensemble au centre de l'échiquier, contrairement à ce qu'il se passe sur les marketplaces comme Amazon.
Chez ShopiShopa Consulting, nous pensons que l'app Shop est un "game changer" pour le business. Elle redéfinit la façon dont les marchands vendent aux consommateurs, et elle redéfinit la façon dont les consommateurs décident d'acheter aux marchands. Nous pensons que Shop va continuer à évoluer, jusqu'à construire une toute nouvelle forme de commerce.
Pour échanger sur l'app Shop et pour savoir comment ShopiShopa Consulting peut aider votre organisation à tirer parti de l'écosystème Shopify, n'hésitez pas à nous contacter.